10 ЗАПОВЕДЕЙ УЧИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО

1) НЕ ОБЕСЦЕНИВАЙ СЕБЯ И СВОЙ ТРУД

Минимальная стоимость урока должна быть 20 евро. Из-за одного даже уважения к профессии учителя. Если ты считаешь, что твой труд не заслуживает такой оплаты, поработай над самооценкой: как правило, дело в ней, а не в недостатке компетенции. Если у тебя низкая самооценка, то тебе всегда будет казаться, что ты хоть немного, но "недо...", каким бы ни был твой профессиональный уровень (синдром самозванца). Если же дело реально в недостатке образования и/или опыта, просто повышай свою квалификацию.

2) НЕ ПРОВОДИ УРОКИ БЕСПЛАТНО

Даже пробные. Это тоже о самообесценивании, но требует особого внимания. Если хочешь снизить порог входа в обучение, дай скидку 50%, не больше. Исключение могут составлять какие-то разовые акции, когда обучая бесплатно ты получаешь что-то взамен (обратную связь, запись урока и т.д.). Когда ты предлагаешь что-то даром, у людей складывается впечатление: а) твой продукт или твоя услуга не представляет никакой ценности, б) жди подвоха, т.к. бесплатный сыр только в мышеловке. В итоге, даже если к тебе приходят на "халяву", ты получаешь пренебрежительное отношение. Наконец, не получая деньги за свой труд, ты не только не зарабатываешь, но и уходишь в минус, т.к. тратишь при этом свое время.

3) КОНКУРИРУЙ НЕ ЦЕНОЙ, А ЦЕННОСТЬЮ

Снижение цены - это дорога в никуда, т.к. всегда есть кто-то, чьи услуги дешевле. Назначая низкую цену, ты говоришь рынку: я слабый специалист, поэтому мне приходится привлекать клиентов дешевизной. Пусть люди приходят не на цену, а на ценность, которую ты даешь: от этого выиграют все.

А вообще лучший способ не страдать от конкуренции – это быть вне ее. То есть быть на две-три головы выше, чем конкуренты, чтобы даже сравнивать вас было глупо.

4) ДЕЛАЙ СТАВКУ НА КАЧЕСТВО, А НЕ КОЛИЧЕСТВО

Гораздо лучше обучить классно одного человека, чем десять как попало (массовость и высокое качество несовместимы). Создай как минимум несколько крутых кейсов: они станут основой твоего будущего успеха. Для этого будь готов/а выложиться на 200%, как если бы за каждый суперпрорыв твоего ученика тебе заплатили миллион долларов: все это окупится сторицей! Твои восторженные ученики порекомендуют тебя - и к тебе придут уже теплые или даже горячие клиенты. Тебе не придется продавать им себя, и цена для них при этом может быть даже выше. Например, ко мне до сих пор приходят учиться по отзывам людей, которым я преподавал много лет назад.

5) ОТКАЗЫВАЙСЯ ОТ НЕАДЕКВАТОВ

Если человеку явно показана психотерапия, либо он слишком часто отменяет/переносит уроки, смело и без промедления отказывайся от дальнейшего сотрудничества, вплоть до возврата денег. Иначе в конечном итоге тебе это выйдет дороже, во всех отношениях. Вовремя сказав "Нет", ты сохранишь самоуважение, сэкономишь ресурсы и позаботишься о человеке, ведь освободишь его от дальнейших бесплодных трат времени и денег (с таким учащимся толку не будет).

6) ОТДЫХАЙ ДОСТАТОЧНО

Полноценное восстановление - наше все. Не ставь уроки на выходные, во всяком случае на вторую половину субботы и воскресенье. Максимальное количество уроков в день должно быть 4 при оптимальном 2-3, с перерывами минимум полчаса, а лучше час. При слишком большом количестве занятий ты не дашь людям прекрасный результат, потому что тебе просто не хватит на это времени, сил и энергии. А далее закономерно запустится губительный механизм: - тебе будет трудно найти новых учеников и, чтобы привлечь их, скорее всего, придется снизить цены; - теперь, чтобы каждый месяц выходить на нужную сумму, тебе придется работать еще больше; - рано или поздно это приведет к выгоранию - моральному и физическому… Это явно не то, что ожидаешь от любимой работы, не так ли?

7) ПРАКТИКУЙ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ ПОДХОД

Не путай с индивидуальным: не каждое индивидуальное обучение персонализировано. Как можно быстрее проанализируй ситуацию учащегося и подбери для него оптимальные методы, приемы и материалы. Это иногда тяжело и не гарантирует успех, но шансы на него в таком случае максимальны. Например, у меня сколько учеников - столько и программ обучения. Точнее, есть некоторые общие вещи, но каждый случай уникален. Как только базовые вещи в языке "закрыты", я погружаюсь в контекст жизни человека, и мы составляем список тем-ситуаций, в которых он/она планирует использовать английский (у каждого этот список свой). Затем прописываем соответствующие скрипты, озвучиваем их и прорабатываем до автоматизма. Причем начинаем с решения горящих задач, чтобы "потушить пожар". Т.е. вообще надо и погоду уметь обсудить, но приоритет тому, что сейчас для человека главное. Персонализированный подход - второй фактор по важности для результата обучения - после мотивации учащегося.

8) РАБОТАЙ ПО ДОГОВОРУ

Так ты убережешь себя и своих клиентов от неприятных ситуаций. В частности, должны быть четко прописаны финансовые условия. Оплачиваться уроки должны наперед.

У меня в начале обучения человек проходит вводный персональный онлайн-мастер-класс и два разных пробных урока. Эти три шага можно оплатить поурочно, а затем, если все нравится, оплачиваются за один раз все оставшиеся уроки первого цикла занятий (в одном цикле - 4, 8 или 12 уроков). Дальше идет предоплата за весь второй цикл, после второго - за третий и т.д.

Правила отмен и переносов.

- Отмена - это отказ от проведения урока в назначенное время (не важно, по какой причине).

- Поздняя отмена - менее чем за 24 часа.

- В одном цикле уроков возможна только одна бесплатная поздняя отмена (форс-мажор).

- Любая отмена в одном цикле начиная с третьей платная.

- Перенос - это изменение времени урока в рамках того же дня - по договоренности.

- Максимальное количество переносов в одном цикле - ... (что вам подходит).

9) ФОРМИРУЙ ЛИЧНЫЙ БРЕНД

Это самый надежный способ не затеряться в толпе и всегда быть востребованным. Сейчас, когда бешеными темпами развивается ИИ, создание и развитие своего уникального привлекательного образа приобретает еще большее значение. Теперь, как никогда ранее, личный бренд - это не только об успешном выполнении определенных задач (с многими из них уже справляются умные алгоритмы), но и о харизме, живой энергии, эмоциях и эмпатии, которых у технологий нет. На коне будут те, кто создал сильный личный бренд и поставил ИИ себе на службу.

10) НЕ НАЗЫВАЙ СЕБЯ РЕПЕТИТОРОМ

Для многих слово "репетитор", как и "курсы", уже стало синонимом неэффективности. Это может показаться мелочью, но твое позиционирование - неотъемлемая часть (если не сказать ядро) твоего персонального бренда. Пока ты называешь себя репетитором, ты мыслишь, действуешь и зарабатываешь как репетитор.

Будь преподавателем, языковым тренером/наставником/ментором - и пусть твой путь будет достоен этого высокого звания.